Bắt nạt tại nơi làm việc: giúp đỡ, phải làm gì?

Bắt nạt tại nơi làm việc: Định nghĩa bắt nạt

Bắt nạt là một thuật ngữ bắt nguồn từ tiếng Anh, có nghĩa là nhiều như "Chuẩn bị sẵn sàng? hoặc "Mob? nghĩa là gì. Để có thể nói về bắt nạt, hai tiêu chí sau phải được đáp ứng:

có hệ thống: Hành vi của người giám sát và / hoặc đồng nghiệp là có chủ ý và có mục đích. Đó không phải là một hành động tình cờ.
lặp đi lặp lại: Bắt nạt không phải là một hoạt động bán lẻ, nhưng một tình huống kéo dài vài tuần hoặc thậm chí vài tháng, trong đó quấy rối có chủ đích được thực hiện.

Bắt nạt tại nơi làm việc: Bắt nạt thể hiện như thế nào?

Chúng ta có lẽ đều biết căng thẳng trong công việc. Và đôi khi âm thanh trở nên to hơn hoặc các nhiệm vụ trở nên quá tải. Nhưng đó là lý do tại sao nó không ngay lập tức về bắt nạt. Xung đột và bất đồng là con người và xảy ra trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống theo thời gian.

Bắt nạt xảy ra đặc biệt là khi ở trong một công ty Quy trình làm việc được tổ chức kém và mọi người phải làm việc cùng nhau trong một không gian nhỏ.

Trong số những thứ khác, các hành động mobbing sau đây có thể có mặt:

Nhân viên bị đồng nghiệp cố tình loại trừ
Sếp thường xuyên tiếp xúc với người khác và lớn tiếng
Đồng nghiệp lan truyền những lời dối trá và tin đồn làm tổn hại đến danh tiếng
Công việc bị thao túng và làm cho khó khăn hơn
Thông tin không được truyền đi để làm hại đồng nghiệp
Đồng nghiệp đe dọa hoặc thậm chí có hành vi bạo lực
Nhân viên cố tình vượt quá hoặc bị thách thức với các nhiệm vụ, do đó công việc thể hiện sự áp đặt

Bắt nạt tại nơi làm việc: 4 giai đoạn bắt nạt

Công đoàn "Ver.di" mô tả bốn giai đoạn điển hình của bắt nạt. May mắn thay, bắt nạt thường kết thúc nhanh chóng, vì vậy không phải tất cả các giai đoạn đi đến kết quả. Đó là trong ít nhất 50 phần trăm các trường hợp vượt trội tham gia vào mobbing và Phụ nữ bị ảnh hưởng thường xuyên hơn như đàn ông.

Nó phát sinh cuộc xung độttừ đó các cuộc tấn công cá nhân đầu tiên (chỉ trích, chicane, v.v.) kết quả.
các Tấn công đang chồng chấtđể người ta có thể nói về mobbing mục tiêu. Nạn nhân rất bất an.
Người bị bắt nạt hiện đang chán nản đến mức cô không còn có thể hoàn toàn tuân thủ công việc. Điều đó dẫn đến hơn nữa Căng thẳng với nhà tuyển dụng và giám sát viên. Ngay cả một thông báo là trong phòng.
Người bị bắt nạt không còn có thể làm việc và bỏ hoặc tự mình lấy chấm dứt từ người sử dụng lao động.

Bắt nạt tại nơi làm việc: ảnh hưởng của bắt nạt

đau đầu
ăn Rối loạn
viêm loét dạ dày
phiền muộn
Vấn đề tim mạch
khuyết tật

Thiệt hại kinh tế ước tính khoảng 15 đến 25 tỷ euro.

Bắt nạt tại nơi làm việc: Nguyên nhân có thể của bắt nạt

Ghen tị với màn trình diễn tốt
Phê bình do hiệu suất kém
Ghen tị với mối quan hệ tốt với sếp
Hành vi cá nhân không hoạt động tốt trong nhóm
Theo các nghiên cứu, những người bị coi là xấu xí thường bị bắt nạt hơn những đồng nghiệp hấp dẫn

Bắt nạt tại nơi làm việc: xác định và phân tích bắt nạt

Nhiều người bị các hoạt động bắt nạt, rơi vào một loại sốc và Awe và thụ động chịu đựng sự quấy rối với hy vọng rằng cuộc xung đột sẽ sớm bị cấm. Nhưng đó là điều hiếm khi xảy ra!

Trước tiên, bạn nên có của bạn Phân tích chính xác tình hình và hỏi bạn kích hoạt các cuộc tấn công có thể là gì và liệu bạn có thể tự thay đổi hoàn cảnh hay không. Điều đó không có nghĩa là bạn nên tự trách mình, nhưng hoạt động cho các giải pháp tìm kiếm.

Có thể bạn rất thân với sếp, chẳng hạn, bạn là Đồng nghiệp trở nên ghen tị và để bạn cảm thấy sự tức giận của họ. Trong trường hợp đó, bạn có thể xem xét làm việc mối quan hệ với người giám sát của bạn một cách chuyên nghiệp hơn.

Bắt nạt tại nơi làm việc: giải quyết xung đột trong công ty

Trong bước tiếp theo, bạn có thể đi đến trực tiếp Liên hệ với nguyên nhân đi và đối mặt với anh ta trong một cuộc trò chuyện bốn mắt. Thông thường một cuộc đối đầu như vậy dẫn đến một sự đảo ngược của các hành động mobbing. Nó cũng có thể giúp những nhân viên không nằm trong số những người bị ảnh hưởng như Người khánh thành và tìm kiếm các giải pháp cùng nhau.

Để được giúp đỡ trong công ty là Hội đồng làm việc như một điểm liên lạc có sẵn. Trong nhiều công ty, thậm chí còn có một sĩ quan bắt nạt chuyên xử lý các sự cố thuộc loại này.

Bắt nạt tại nơi làm việc: bắt nạt có bị trừng phạt?

Có ở Đức không có luật chống bắt nạtnhưng rõ ràng Nhiệm vụ chăm sóc người sử dụng lao động theo § 241 BGB. Điều đó có nghĩa là, nếu chủ nhân của bạn không làm gì để chống lại bắt nạt, mặc dù anh ta biết về nó hoặcNếu bạn đã thông báo cho anh ta, anh ta có thể bị kiện. Ngoài ra, người sử dụng lao động có nhiệm vụ Bắt nạt và trong trường hợp cực đoan để chấm dứt.
Để bạn có thể giải thích tất cả các xung đột đáng tin cậy sau này, lập biên bản ngay từ đầu và thu thập bằng chứng để củng cố sự bắt nạt. Đặc biệt tại tòa án, thường là do thiếu bằng chứng hoặc các thủ tục thiệt hại có thể kiểm chứng được bác bỏ hoặc chấm dứt với sự so sánh thấp.

Bạn chưa quen với công việc và đang suy nghĩ về việc chấm dứt trong thời gian thử việc? Chúng tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào để hủy bỏ đúng cách. Ngoài ra, bạn sẽ có được cái nhìn tổng quan về mức lương trung bình ở Đức.

Nếu bạn muốn thảo luận về xung đột trong thế giới chuyên nghiệp với những người khác, hãy xem cộng đồng ChroniquesDuVasteMonde của chúng tôi.