Chánh niệm trong kinh doanh
Günter Hudasch từng là một nhà lãnh đạo và hôm nay là chủ tịch hiệp hội chuyên nghiệp của các giáo viên MBSR và MBCT. Khoảng 800 huấn luyện viên chánh niệm dạy các khóa học chánh niệm trong tám tuần được thiết kế để giảm căng thẳng (MBSR) và ngăn ngừa trầm cảm và lo lắng (MBCT). Hudasch cũng tư vấn cho các công ty về chủ đề "chánh niệm" và tự đào tạo các nhà quản lý và nhân viên.
Günter Hudasch, 63 tuổi, làm việc nhiều năm với tư cách là người quản lý trong chính quyền Berlin. Hôm nay, ông cung cấp các khóa học về chánh niệm cho nhân viên và người quản lý và là chủ tịch của Hiệp hội MBSR và MBCT (www.mbsr-verband.de và www.achtsam-arbeiten.de).
ChroniquesDuVasteMonde: Ông Hudasch, tại sao các công ty phát hiện ra chánh niệm ngay bây giờ? GÜNTER HUDASCH: Bởi vì sự đau khổ quá lớn. Đặc biệt là các nhà quản lý đấu tranh mỗi ngày với nhiệm vụ tập trung. Họ làm việc trong một môi trường đa nhiệm và mất tập trung - tuy nhiên họ có công việc theo dõi, đưa ra quyết định tốt, đặt ưu tiên. Họ cần một tâm trí rõ ràng, được sắp xếp tốt. Điều đó rõ ràng cho tất cả. Nhưng càng ngày càng ít. Cả nhân viên lẫn giám đốc điều hành. Và nhiều người thậm chí bị bệnh từ tất cả các căng thẳng. Đôi khi sự thúc đẩy phát sinh để thử những cách mới. Và đó là nơi chánh niệm phát huy tác dụng.
Sẽ không hứa hẹn hơn nếu các công ty giảm áp lực? Nói: kiềm chế tái cấu trúc và thu hẹp? Tất nhiên, các công ty có thể duy trì văn hóa lãnh đạo tốt và đối xử công bằng với nhân viên của mình để tạo điều kiện tốt hơn. Nhưng chỉ cần tốc độ, toàn cầu hóa và quá tải cảm giác có lẽ không thể bị bãi bỏ. Nó giống như thế này: chúng ta sống trong một thế giới không bị ràng buộc, mọi thứ luôn có sẵn. Công việc, giao tiếp, thay đổi - tất cả những điều này ngày càng nhanh hơn. Và đó là rất căng thẳng cho một tâm trí chưa được đào tạo. Chúng ta hầu như không thể thay đổi thế giới này, nhưng tìm ra một cách mới để đối phó với nó. Và điều đó làm cho chánh niệm có thể. Bằng cách rèn luyện trí óc và học cách không nhảy vào mọi sự thúc đẩy, chúng ta phát triển một sự bình tĩnh nội tâm và một năng lực để xử lý mọi việc khác nhau.
Nó cũng có thể là khiêu khích: chánh niệm như một phương pháp mới để thúc đẩy nhân viên đạt hiệu suất cao hơn? Một số nhà cung cấp thậm chí thúc đẩy lời hứa này để làm cho giám đốc điều hành và nhân viên hiệu quả hơn thông qua đào tạo chánh niệm. Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, mọi người thực hiện các bài tập - khá mệt mỏi - bởi vì họ đang chịu đựng. Họ không thể đối phó với sự căng thẳng hoặc quá kích thích và đang tìm cách thoát ra. Và họ nhanh chóng nhận ra chánh niệm mang lại lợi ích cho họ như thế nào. Rằng bạn có thể tập trung tốt hơn thực sự là một hiệu ứng - nhưng nhận thức cũng tăng lên. Tôi thường nghe sau các lớp học rằng mọi người làm việc ít giờ hơn - và không có lương tâm tội lỗi, như trong quá khứ. Bạn thấy những gì họ làm. Và họ có thể chấp nhận rằng bạn không bao giờ có thể làm bất cứ điều gì trong thế giới công việc hiện đại mà bạn có thể hoặc nên làm. Bạn có thể bỏ qua các chủ đề không hoạt động. Vì vậy, chánh niệm thực sự làm tăng hiệu suất - nhưng không phải trong một ý nghĩa bóc lột.?
Có công ty nào mà chánh niệm đã là một phần không thể thiếu trong văn hóa không? Trong một số công ty mà tôi khuyên, một nửa số giám đốc điều hành đã tham gia các lớp học chánh niệm, chủ đề này khá bình thường đối với văn hóa doanh nghiệp. Không có gì lạ khi có một phút suy ngẫm trước một cuộc họp. Hoặc làm trung gian cho bữa trưa trong 15 phút. Nhưng "công ty chánh niệm" tôi sẽ không gọi như vậy. Việc tham gia các khóa học là tự nguyện - và điều đó đúng.
Các nhân viên cảm thấy được lắng nghe và có giá trị
"Lãnh đạo chánh niệm", tức là một phong cách lãnh đạo chu đáo, sẽ thắng thế trên toàn quốc?Vâng, tôi nghĩ rằng chánh niệm là một kỹ thuật văn hóa mới. Nền kinh tế đang ở thời điểm rõ ràng rằng ngày càng có nhiều mục tiêu mới và cao hơn không làm cho các công ty hoạt động tốt hơn. Trái lại. Ngày càng có nhiều người đang phát triển các vấn đề sức khỏe tâm thần. Vì lý do này, một số công ty đang chú trọng hơn vào con người và do đó cũng là câu hỏi làm thế nào con người có thể đối phó tốt với thế giới hiện đại. Về lâu dài, điều này có thể dẫn đến một sự thay đổi thực sự về giá trị. Tôi có thể tưởng tượng rằng đến một lúc nào đó tất cả mọi người đều có kiến thức cơ bản về chánh niệm - giống như ngày nay hầu như tất cả các kiến thức cơ bản trong việc sử dụng máy tính.
Các nhà quản lý không được biết đến chính xác vì ngồi im lặng. Làm thế nào để bạn có được những người để thiền? Tôi sẽ giải thích cho bạn ngay từ đầu rằng chánh niệm thực sự là gì: rèn luyện cho tâm trí. Mục tiêu là anh ta không bị điều khiển bởi những ham muốn, phiền nhiễu của chúng ta, tất cả những trò giải trí xung quanh chúng ta và những phản ứng theo thói quen của chúng ta với nó. Các nhà quản lý thấy rằng thú vị.
Và sau đó bạn để mọi người cùng thở trước? Chính xác. Và hầu hết đều rất ngạc nhiên khi là một người thông minh, bạn không thể nín thở trong một phút mà không nghĩ gì khác.
Làm thế nào nhiều đào tạo chánh niệm làm giám đốc cần phải làm cho một sự khác biệt?Chánh niệm phát sinh nhờ thực hành. Một khóa học MBSR kéo dài tám tuần - và sau khoảng sáu tuần, bạn cảm thấy rằng một cái gì đó đang thay đổi về cơ bản.
Cái gì Nhiều người nói rằng mọi người tiếp cận họ vì họ yên lặng hơn và lắng nghe tốt hơn. Thanh thản và lắng nghe tốt hơn - đây là những thay đổi quan trọng đầu tiên. Chúng ta có thể tiếp tục chủ đề này trong khóa học và chuyển ngày càng nhiều chánh niệm vào thói quen làm việc hàng ngày.
Điều gì khác sẽ thay đổi trong trường hợp lý tưởng? Chẳng hạn, một người thực hành chánh niệm nhận ra rằng phần lớn những gì chúng ta cảm nhận trong công ty là sự thúc đẩy hành động - chẳng hạn như email, cuộc gọi điện thoại, thay đổi kế hoạch đột ngột - thực sự liên quan rất chặt chẽ đến cách bộ não của chúng ta hoạt động và nói một cách khách quan, không phải là lái xe sẽ. Một cuộc gọi, một ông chủ hào hứng - tất cả những điều này có thể được cảm nhận trước tiên và sau đó bình tĩnh xem xét phản ứng nào có ý nghĩa ngay bây giờ. Có lẽ nó chỉ tốt đôi khi không làm gì cả. Ví dụ, để nhớ lại sau cuộc trò chuyện quan trọng, thay vì liên tục bị gián đoạn. Hoặc chỉ nghe sếp một lần, thay vì làm một phản biện bằng lời biện minh. Nhiều người gần như tự động đặt câu hỏi bắt buộc phải làm việc trong thói quen hàng ngày. Một số nhận hậu quả là họ tắt điện thoại thường xuyên hơn. Những người khác nhận ra rằng họ cần cung cấp cho nhân viên của họ thời gian làm việc không gặp rắc rối. Vẫn còn những người khác trục xuất máy tính và điện thoại di động khỏi cuộc họp trước.
Đây là cho một số? không dễ dàng ...? Không, nhưng khi các kiểu suy nghĩ và hành vi điển hình trở nên hữu hình, bạn có thể thấy liệu chúng có hữu ích hay không. Và một số niềm tin truyền thống từ các ông chủ không hữu ích. Ví dụ, sự cố định này trên các mục tiêu. Giám đốc điều hành thường cực kỳ tập trung vào các mục tiêu - và mọi vấn đề đều được coi là phiền toái. Nhưng quan điểm hẹp này che giấu các khả năng. Khi họ có thể nhận ra và giải phóng những mô hình này, họ đột nhiên có đầu óc thực sự lắng nghe và nghiêm túc với nhân viên. Bạn có thể đặt ưu tiên không sợ hãi, nhưng thông minh vì lợi ích của mọi người liên quan. Các nhân viên đột nhiên cảm thấy được lắng nghe và có giá trị. Đây thực sự là điều quan trọng nhất trong thế giới làm việc của chúng tôi để có thể làm việc tốt. Một ông chủ chu đáo có thể thay đổi rất nhiều.
