Tôi sẽ đối xử với bản thân mình rằng: mua đồ xa xỉ
Sản phẩm làm đẹp cao cấp
Luxury ...
... Luôn luôn là những gì bạn không cần phải sống, nhưng vì một số lý do muốn: vài thập kỷ trước, nó vẫn là TV hoặc máy giặt của riêng bạn. Vào thế kỷ 17, bóng đèn tulip là đối tượng đắt giá của ham muốn. Ngày nay, từ xa xỉ nói nhiều hơn về chuyến bay 30 ngày xuyên qua miền nam châu Phi, một chiếc du thuyền hay thậm chí là câu lạc bộ bóng đá của riêng bạn, thứ mà các tỷ phú muốn mua. Người dân ở các nước nghèo có một ý tưởng rất xa xỉ so với những người ở các nước phát triển.
Và những người nổi tiếng có thể chi trả mọi thứ xa xỉ trên thế giới luôn tuyên bố rằng xa xỉ là một ngày cuối tuần với trẻ em, đôi khi đọc một cuốn sách hay trong bồn tắm không bị xáo trộn hoặc thưởng thức món súp gà làm tại nhà của bà. Ngay cả khi chúng ta chỉ nói về các thương hiệu thường được công nhận là xa xỉ, mọi thứ trở nên phức tạp: ai nói rằng kem từ công ty X có chất lượng tốt và từ công ty Y sang trọng, mà chúng tôi cũng nhận được giá gấp 50 lần trả tiền? Sang trọng, đó là gì? Nhiều câu hỏi - và một số câu trả lời từ những người quen thuộc với nó.
Rượu sâm banh
Nếu bất cứ ai phải biết từ kinh nghiệm của chính họ, xa xỉ là gì - thì người thừa kế của một triều đại rượu sâm banh nổi tiếng. "Trong gia đình của chúng tôi, chúng tôi luôn chuyên về sự xa xỉ", ChroniquesDuVasteMonde Taittinger xác nhận, khi cô nhận được trong căn hộ ở Paris cũ của mình, và điều này có nghĩa là kinh doanh hoàn toàn. Năm 1932, ông của cô đã thành lập "Taittinger Champagne" bằng cách tiếp quản một ngôi nhà rượu sâm banh ở Reims vốn đã giàu truyền thống hồi đó. Cha và chú của cô đã mở rộng kinh doanh: Từ đó trở đi, Tập đoàn Taittinger cũng bao gồm các khách sạn sang trọng như "Crillon" ở Paris, nhà máy thủy tinh xa xỉ Baccarat và nhà nước hoa nhỏ sang trọng Annick Goutal, có chủ tịch ChroniquesDuVasteMonde Taittinger vào đầu những năm 90.
Đây vẫn là trường hợp ngày hôm nay, mặc dù vào năm 2005, gia đình cô đã bán một phần lớn của Tập đoàn Taittinger cho một công ty đầu tư của Mỹ. Chỉ có rượu sâm banh vẫn thuộc sở hữu của gia đình, vì anh em họ của ChroniquesDuVasteMondes Pierre-Emmanuel đã nhanh chóng mua lại bộ phận này. Bà Taittinger, điều gì làm cho một sản phẩm trở nên xa xỉ? "Sang trọng là trong các chi tiết," người phụ nữ Pháp nói, không do dự. "Một chai nước hoa vẫn được vẽ bằng tay bằng vàng, một chiếc kẹp được chế tác tinh xảo đặc biệt - đây là những điều nhỏ tạo nên sự khác biệt giữa một sản phẩm tốt và một sản phẩm xa xỉ.
Thứ hai, đó là dịch vụ. Dịch vụ có nghĩa là làm mọi thứ có thể để khách hàng đưa ra quyết định đúng đắn cho mình. Khách hàng cần nhận được lời khuyên tốt nhất có thể trong cửa hàng mà không cảm thấy phải mua thứ gì đó. "Nhưng điều đó đòi hỏi phải kiểm soát tuyệt đối nơi mua sản phẩm:" Nếu bạn muốn tiêu diệt một thương hiệu xa xỉ rất nhanh, hãy thử Họ nhanh chóng tăng doanh số và cung cấp chúng ở khắp mọi nơi. Sang trọng không thể tồn tại ở khắp mọi nơi. "Còn về ChroniquesDuVasteMonde Taittinger, người phụ nữ có tất cả mọi thứ, một thứ xa xỉ rất riêng? Một lần nữa, cô không ngần ngại:" Tự do đưa ra quyết định của riêng mình. "
Nhà nghiên cứu xu hướng
Inga Nandzik làm việc như một nhà nghiên cứu xu hướng trong cơ quan nghiên cứu thị trường Hamburg "Sturm und Drang". Cô xem xét - như mô tả công việc của mình - trên hết là "giao diện giữa văn hóa, con người và thị trường".
Bà Nandzik, sang trọng là gì? "Sang trọng là một thuật ngữ ảnh hưởng văn hóa có âm thanh khác ở Pháp, ví dụ, ở Đức: ở Pháp, nó kết hợp sự thích thú, nuông chiều, ví dụ, một bữa ăn năm món thanh lịch. Mong muốn sự hoàn hảo của nghề thủ công, giá trị lâu dài, kỹ năng kỹ thuật, sự sang trọng sẽ tốt cho một cái gì đó. " Không phải là không có gì, bà Nandzik nói, xe hơi ở Đức là một trong những hàng hóa được sử dụng rất nhiều tiền. Tất nhiên, rất ít người sở hữu một chiếc SUV thực sự lái xe qua bùn lầy mỗi ngày - "nhưng bạn luôn có thể nói Mặc dù nó là một chiếc xe sang trọng, nhưng nó cũng có thể là một cái gì đó thiết thực ".
Mua đồ xa xỉ ở Đức: Tôi đã làm một cái gì đó
Nói tóm lại, ngay cả khi nói đến sự xa xỉ, người Đức chúng ta không coi trọng sự suy đồi và sự sang trọng, mà là đi đến các kệ với sự nghiêm túc của Tin lành. "Ở Mỹ, các sản phẩm xa xỉ chủ yếu được mua để chứng minh sự xa hoa và ngoại lệ của người bên ngoài." Ở Đức, ý tưởng quan trọng hơn: Tôi đã làm một cái gì đó, tôi tự thưởng cho mình vì điều đó và có lẽ việc mua hàng này cũng giúp tôi. để đạt được nhiều hơn nữa. "
Lĩnh vực làm đẹp cũng không ngoại lệ, đặc biệt là khi nói đến lĩnh vực chăm sóc da: Ý tưởng hiệu suất nằm ở phía trước."Người phụ nữ mua một loại kem với giá hơn 100 euro ở đây làm như vậy bởi vì cô ấy muốn kết quả tốt nhất cho bản thân và làn da của mình, trong khi người phụ nữ Pháp chỉ mua nó khi trải nghiệm đúng, ví dụ vì sản phẩm có mùi thơm, trông xinh đẹp và cảm thấy tốt đẹp. "
Nhà kinh tế
Klaus Heine là một trong những nhà nghiên cứu xa xỉ đầu tiên ở Đức: Là cộng tác viên nghiên cứu tại Phòng Marketing của TU Berlin, ông giao dịch với các thương hiệu đắt tiền và, thậm chí thú vị hơn, với người tiêu dùng của họ. Ông Heine, xa xỉ là gì?
"Chúng tôi phân biệt giữa ba loại xa xỉ: thứ nhất, xa xỉ vô hình, đó là thời gian cho một tách trà, và thứ hai, hàng xa xỉ mỗi se, bao gồm những thứ như thiết bị chơi gôn." Và thứ ba, có những sản phẩm xa xỉ - những sản phẩm tốt nhất (nghĩa là đắt nhất) trong một danh mục. Để tìm hiểu lý do tại sao một số người thích mặc Prada thay vì Zara hoặc thích Hermès H & M, Heine đã phỏng vấn 31 triệu phú về thói quen mua hàng và thói quen tiêu dùng của họ. Một định kiến phổ biến có thể bị bác bỏ ngay lập tức: các thương hiệu xa xỉ không có nghĩa là chỉ mua để cho người khác thấy rằng họ có thể mua được. "80 phần trăm triệu phú quan tâm nhiều hơn đến sự thiếu hiểu biết", Heine nói.
Không có chương trình với logo, thay vào đó thậm chí còn thay vào đó là tên mô hình trên cốp xe bị loại bỏ vì kích thước của động cơ là đáng xấu hổ. Mọi người, Heine nói, không muốn mua - hoặc ít nhất là không chỉ - tình trạng có thể nhìn thấy với các thương hiệu xa xỉ, nhưng một thứ khá khác biệt: tính cách. Trân trọng "một cái gì đó nhấn mạnh tính cách của chính mình".
Những người mua gán các đặc điểm khá tinh vi cho các nhãn hiệu mà họ ưa thích: Hugo Boss được coi là thể thao, năng động và quyết đoán, Gucci là người ưu tú, ngông cuồng và không thể chấp nhận được, và thương hiệu Louis Vuitton không phải là một người đàn ông mà là một người phụ nữ có văn hóa giữa 50 và 60. Thương hiệu đã được mua, đồng cảm với một người và nhấn mạnh cách người ta muốn hành động đối với người khác. Và những gì về mỹ phẩm mà hầu như không ai trong phòng tắm nhìn thấy? Không ai chú ý ngay lập tức, liệu kem có thực sự như đã được trẻ hóa và tôn tạo hay không, công ty phải thuyết phục khách hàng nhưng trước đó bằng cách nào đó có chất lượng tốt, Heine nói.
Trong số những thứ khác, giá cả giúp: "Sản phẩm càng đắt tiền thì càng tốt - niềm tin này được giữ vững trong công ty chúng tôi." Và thậm chí có thể đúng như vậy, vì có một danh tiếng bị mất ở đây: "Tiếp thị đóng vai trò quan trọng trong các sản phẩm xa xỉ, nhưng nếu chất lượng sản phẩm không tốt, người mua sẽ nhận thấy điều đó rất nhanh", nhà kinh tế giải thích. "Nếu một thương hiệu xa xỉ chỉ tiết kiệm được điều đó, cô ấy sẽ khá ngu ngốc."
