Tại sao nó làm phiền các bác sĩ khi bệnh nhân tự thông báo trong mạng
Hôm nọ trên ghế sofa. Tôi cảm thấy đau bên cạnh háng, về phía bụng. Đến tối anh lại trả lời. Cũng trong ngày. thường xuyên hơn. Tất nhiên, tôi sẽ ném vào công cụ tìm kiếm: đó có thể là gì? Ở đó, nơi đau, là ruột. Buồng trứng? Thanh? Hạch bạch huyết? Nếu có một cái gì đó, nó sẽ khá tệ, hoặc ...? Nó còn đau hơn nữa. Vì vậy, tôi mang đến không chỉ các triệu chứng mà còn nỗi sợ hãi cho các bác sĩ nội khoa. "Mhmh," anh ấy làm. Và có lẽ nghĩ: Một báo động sai từ Internet. Người đàn ông mặc đồ trắng rút ra chương trình chẩn đoán tiêu chuẩn của mình và lẩm bẩm điều gì đó về "không có gì, họ cũng không thuộc nhóm rủi ro".
Nghiên cứu cho thấy: Mỗi bác sĩ thứ tư khuyên không nên tìm kiếm trong mạng
Bây giờ tôi có thấy nhẹ nhõm vì anh ta không tìm thấy gì, hay bị xúc phạm, bởi vì anh ta không nói rõ về những lo lắng của tôi và không nghĩ gì thêm khi anh ta thực hiện chẩn đoán chuẩn của mình?
Đó là một lang băm như Dr. Google thâm nhập vào văn phòng của cô, dường như làm phiền nhiều bác sĩ ở Đức, như một nghiên cứu gần đây của Tổ chức Y tế Bertelsmann và Barmer GEK cho thấy. Trong số hơn 800 bác sĩ trong thực hành tư nhân, 54 phần trăm tìm thấy bệnh nhân thông báo có vấn đề. 30 phần trăm nghĩ rằng những gì họ đọc sẽ khiến bệnh nhân bối rối, và một phần tư thậm chí không khuyến khích việc tìm kiếm.
Làm thế nào xin vui lòng? Trong một thế giới nơi một biển báo cáo tin tức về sức khỏe và bệnh tật, cổng thông tin hướng dẫn và các trang thương mại chỉ là một cú nhấn chuột? Trước đây, ít nhất là đối với tôi, chỉ có một phương tiện: cuốn sách bệnh dày của mẹ tôi, một cuốn sách hướng dẫn biết cách phân loại núm vú và những lời phàn nàn của cả gia đình. Tôi đã đưa mình vào câu chuyện ngụ ngôn khi là một đứa trẻ mười hai tuổi với nỗi sợ hãi dễ chịu, đen và trắng ngoại trừ một vài trang màu với hình ảnh của quai bị, sởi và rubella, trẻ em có những thanh đen trước mắt, tối đa hai trang cho mỗi bệnh.
Hôm nay chúng tôi tiến hành một trận chiến phòng thủ chống lại lũ lụt ảo của cuộc sống của chúng tôi thông qua tin tức, ý kiến và thông tin. Từ khóa "nhức đầu" mang lại bảy triệu lượt truy cập trong 0,35 giây trên mạng. "Cúm"? 17 triệu trong 0,37 giây. Chín trong số mười bác sĩ nói rằng họ đang được bệnh nhân tiếp cận hàng ngày vì kiến thức y tế mới, và 98% tin chắc rằng thông tin tự tăng lên trong năm năm qua. Rốt cuộc, chỉ hơn 40 phần trăm cũng hài lòng về sự quan tâm của bệnh nhân điều tra.
Hầu hết bệnh nhân đang trên đường mắc bệnh
Đó là những gì họ nên làm, giải thích Jan Böcken, người làm việc về vấn đề chăm sóc bệnh nhân tại Bertelsmann Stiftung. "Bệnh nhân được thông báo là lý tưởng và giúp cải thiện trị liệu." Trên thực tế, những bệnh nhân có bí quyết đáng tin cậy hơn trong điều trị. "Các nghiên cứu cho thấy những người có nhiều kiến thức về sức khỏe có thể phục hồi nhanh hơn và làm nhiều hơn để phòng ngừa bệnh", Böcken nói. Và sau tất cả, mỗi bác sĩ thứ năm trong nghiên cứu đều đề cập rằng bệnh nhân sẽ đến do tự tìm kiếm kịp thời trong thực hành. Một nghiên cứu của Hoa Kỳ về bệnh nhân ung thư tuyến tụy đã theo dõi các tìm kiếm và lo lắng trên Internet của họ - hầu hết đều theo dõi căn bệnh của họ.
Điều gì làm bác sĩ khó chịu rồi? Nếu thần biết màu trắng tăng đột biến từ vương miện, nếu chúng ta biết các thuật ngữ kỹ thuật, giá trị máu có thể phân loại hoặc dữ liệu khoa học mới từ ví kéo? Họ có thể ghen tị không nếu hầu hết mọi người đều là Tiến sĩ toàn diện. Google là ví dụ đầu tiên và cuối cùng được tư vấn, như tài liệu của một nghiên cứu gần đây của công ty Pascoe Naturmedizin? "Internet đang thay đổi mối quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân, và giờ đây bệnh nhân có thể tự thông báo và tự đưa ra ý kiến của mình", bác sĩ Anja Bittner từ Dresden, người đang làm việc với công ty Verbicur của cô nói để giao tiếp tốt hơn giữa Tăng cường bác sĩ và bệnh nhân.
"Nhiều người dùng chỉ nhìn vào mười lượt truy cập đầu tiên"
Trong một nghiên cứu của Mỹ, các bác sĩ nói rằng những bệnh nhân được thông báo khiến họ cảm thấy nghi ngờ nhiều hơn về thẩm quyền của họ. Điều này làm căng thẳng mối quan hệ của niềm tin. Bốn mươi lăm phần trăm các bác sĩ trong nghiên cứu của Bertelsmann cũng lo ngại rằng Internet sẽ tạo ra những kỳ vọng và yêu cầu không phù hợp, chỉ cần ít hơn để sự pha trộn giữa đúng và sai sẽ chỉ cản trở họ. Chắc chắn: "Thông thường, Internet phun ra thông tin không đặc biệt sử dụng ít", Anja Bittner xác nhận. "Trong trường hợp xấu nhất, bạn thậm chí còn được thông báo trong thực tế." Ngược lại, bác sĩ phải tranh luận.
Người ta có thể hiểu rằng anh ta thà làm mà không có nó. Cũng bởi vì internet là rất dễ đọc. "Hầu hết người dùng chỉ nhìn vào mười lượt truy cập đầu tiên.Nhưng chúng không được sắp xếp theo chất lượng nội dung ", Klaus Koch thuộc Viện Chất lượng và Hiệu quả trong Chăm sóc Sức khỏe (IQWiG) Google Tối ưu hóa có nghĩa là không đúng cũng không phải là thông tin lỗi thời, bị lọc, thương mại hoặc các lợi ích khác đằng sau nó? Đặc biệt là trong lĩnh vực y tế, ngân sách tiếp thị của các công ty thường rất lớn, nhiều trang web làm hướng dẫn, được tài trợ bởi các công ty dược phẩm. Một ví dụ khác, Koch gọi cuộc thảo luận về tiêm chủng: "Là các trang web chiếm ưu thế về mặt khoa học và một cách khoa học Rủi ro quá mức. "Và - tốt, bệnh sởi đã trở lại. Về mặt khoa học: sự điên rồ.
Web tệ hơn thực tế
Ngẫu nhiên, việc thiếu phân loại cũng là một lý do tại sao chồng tôi cấm tôi đến thăm bằng máy tính bảng vào buổi tối. Vì anh không ngủ được nữa. Bởi vì tôi không còn ngủ nữa, mà quăng tôi và những lo lắng trên giường và bây giờ và sau đó. Đặc biệt là vì mạng bệnh nặng hơn thực tế. Tất cả tâm lý truyền thông thuần túy: "Chỉ có tin xấu là tin tốt" - chỉ những thông điệp tiêu cực mới được chú ý. Ai đã viết về một sự chuẩn bị đã giúp rất nhiều, về một Zipperlein thực sự chỉ là như vậy? Trên hết, những trải nghiệm tồi tệ với bác sĩ, thuốc men, những căn bệnh đe dọa đến tính mạng cuối cùng đã xuất hiện trên mạng. Internet thậm chí có thể làm trầm trọng thêm những lời phàn nàn, như tôi trên ghế sofa. "Thông tin có thể hoạt động giống như một Nocebo - một máy tính bảng, trong đó bạn có thể cảm thấy một hiệu ứng tiêu cực, không có thành phần hoạt động trong trò chơi", bác sĩ Bittner nói.
Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên chú ý đến những rủi ro và tác dụng phụ của "việc làm lành mạnh". Còn các bác? "Trong bối cảnh lũ lụt thông tin, bạn nên là những phi công giúp đỡ với những nguồn tốt", ông Koch nói. Nhưng có một nhu cầu để bắt kịp. Các bác sĩ thường không biết làm thế nào bệnh nhân được thông báo, và hiếm khi có các trang có uy tín, nhưng thân thiện với giáo dân trên web mà họ có thể tham khảo.
Như vậy? Thưa các bác, hãy nghiêm túc hơn. Hãy coi trọng Internet. Cho bệnh nhân viết nhiều hơn cho nhà vượt ra ngoài quảng cáo. Tôi thề sẽ làm như vậy, dr. Nguồn cảm hứng của Google được đưa vào thử nghiệm axit. Bittner nói: "Nó cũng giúp làm rõ rằng bác sĩ vẫn có kiến thức kỹ thuật tốt hơn và có thể phân loại mọi thứ tốt hơn, bất kể bạn đã nghiên cứu tốt đến đâu". Hoặc, như một người bạn tốt nói, người bị bệnh nặng: "Tôi không thể học ngành ung thư, cuối cùng tôi phải tin vào bác sĩ."
Đối phó với Tiến sĩ med. Google
Những người tuân theo các quy tắc này sẽ có khả năng đối phó với thông tin y tế trực tuyến tốt hơn
- Không bao giờ chỉ đơn giản là nhập các triệu chứng: Điều này dẫn đến quá nhiều lần truy cập và do đó có quá nhiều bản nhạc sai - một lần tìm kiếm kim trong một đống cỏ khô. Đôi khi một tìm kiếm thực sự có ý nghĩa chỉ sau chuyến thăm của bác sĩ.
- Vẫn còn nghi ngờ: Cổng thông tin phi thương mại dựa trên kiến thức y tế đã được chứng minh ("dựa trên bằng chứng") (như www.patienten-inif.de, www.gesundheitsinif.de và www.krebsinformationsdienst.de) là ngoại lệ tuyệt đối trên internet. Bạn luôn phải nghi ngờ: ngay cả khi các bác sĩ là tác giả, không chắc mức độ thông tin của họ hiện tại như thế nào, ý kiến gì, kiến thức là gì và liệu họ có nói ra trong dịch vụ của một công ty dược phẩm hay không. Bởi vì điều này rất khó thâm nhập, hiện đã có các con dấu phê duyệt cho các trang web y tế trong mạng, chẳng hạn như Hệ thống thông tin y tế diễn đàn hành động (Afgis) và Quỹ "Sức khỏe trên mạng" của Thụy Sĩ, đảm bảo tính nghiêm trọng. Nhưng ngay cả khi không có con dấu, người ta nên đặt câu hỏi về tiêu chí chất lượng quan trọng nhất của họ: Ai là nhà cung cấp? Anh ấy đang theo đuổi sở thích gì? Là các tác giả và nguồn có uy tín và đủ điều kiện? Là đề nghị cập nhật, ngày phát hành được gọi là? Lợi ích tài chính nào đằng sau nó? Và: quảng cáo và nội dung có riêng biệt không?
- Tránh các cổng thông tin chung: Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin, ví dụ, bệnh phụ khoa hoặc nội khoa, thì hãy nhìn vào các trang của các xã hội nghề nghiệp tương ứng hơn là trên các cổng thông tin chung. Đối với tình trạng trị liệu hiện nay, các hướng dẫn của các xã hội chuyên nghiệp là thú vị. 173 xã hội chuyên gia được tổ chức tại www.awmf.org/leitlinien.html.
- Để đánh giá chính mình: Bạn là một hypochondriac? Nếu vậy, cấm bạn tìm kiếm. Tốt hơn là đi thẳng đến bác sĩ và nói chuyện trực tiếp, rằng bạn khá lo lắng.
Video của Khuyến nghị:
