Người sáng lập Mädchenflohmarkt.de Maria Spilka trong một cuộc phỏng vấn: "Phụ nữ có quá nhiều quần áo"
ChroniquesDuVasteMonde: Với tầm nhìn nào bạn đã tìm thấy trang web Maedchenflohmarkt.de 2012?
Maria Spilka: Người đồng sáng lập của tôi Thorsten và tôi đã thấy rằng phụ nữ luôn có quá nhiều quần áo trong tủ quần áo của họ. Bản thân tôi đã có nhiều món đồ trong tủ quần áo mà trước đây tôi chưa bao giờ mặc, và thậm chí cả nhãn treo. Điều này đã nảy sinh ý tưởng làm một cái gì đó thời trang cũ. Nhưng chúng tôi không biết chính xác có bao nhiêu phụ nữ muốn mua thời trang cũ. Đó là lý do tại sao lần đầu tiên chúng tôi có một trang web thử nghiệm nhỏ được lập trình trong bốn đến năm tuần. Trên khán đài: "Đây là nơi Maedchenflohmarkt.de sớm", người dùng có thể đăng ký trước. Trong những tuần đầu tiên, chúng tôi có 8000 người đăng ký. Vào tháng 7 năm 2012, chúng tôi đã bắt đầu trang web của mình đúng cách và gửi một bản tin cho người dùng đã đăng ký, thông báo cho họ về sự khởi đầu của trang web. Do đó, trang web của chúng tôi đã bị sập trong vòng năm phút vì tất cả người dùng muốn truy cập trang web. Vì chúng tôi đã nhận thấy rằng ý tưởng của chúng tôi có một tương lai? và đã thành lập một doanh nghiệp.
Thách thức lớn nhất trong quá trình thành lập là gì?
Rằng chúng tôi đã tự làm mọi thứ ngay từ đầu. Điều đó cũng tương tự với nhiều người khởi nghiệp. Chúng tôi thuê một văn phòng nhỏ, Thorsten đã giải nén các gói và mô tả các sản phẩm cho trang web. Tôi đang ở trong studio ảnh, chụp ảnh các sản phẩm trong khi một trong những thiên thần kinh doanh của chúng tôi ủi quần áo. Chúng tôi cũng đã trả lời các câu hỏi của khách hàng qua e-mail. Đó là một thời gian tuyệt vời, bởi vì bạn đang ở giai đoạn đầu, rất cảm hứng và "dễ dàng". Nhưng nó cũng rất nhiều. Thỉnh thoảng tôi có bàn ủi khi rời khỏi nhà.
Có một điểm mà bạn gần như đã bỏ cuộc bởi vì mọi thứ là quá nhiều cho bạn?
Không, nó không tồn tại theo cách đó. Đó là rất nhiều công việc, nhưng nó cũng là động lực. Chúng tôi đã nhận được rất nhiều phản hồi từ khách hàng của chúng tôi ngay từ đầu. Ý tưởng cơ bản của chúng tôi là: "Điều gì truyền cảm hứng cho chúng tôi, sẽ truyền cảm hứng cho khách hàng của chúng tôi". Và đó là như vậy: Chúng tôi đã nhận được nhiều email mà người dùng đã khen ngợi và thúc đẩy chúng tôi. Điều đó đã cho chúng tôi năng lượng để tiếp tục.
Và bạn đã làm chủ những khó khăn ban đầu như thế nào?
Tất nhiên bạn phải mất một chút tiền ngay từ đầu. Nhưng chúng tôi đã bắt đầu rất nhỏ và lần đầu tiên đi vào thị trường với một loại nguyên mẫu để tìm kiếm khách hàng và người dùng đầu tiên và nhận phản hồi để cải thiện ý tưởng của chúng tôi. Bạn không phải đầu tư nhiều tiền ngay từ đầu. Cùng với một thiên thần kinh doanh, đầu tiên chúng tôi tự đầu tư và cố gắng làm việc với giá rẻ nhất có thể. Chỉ đến mùa xuân năm 2014, chúng tôi mới có các nhà đầu tư bên ngoài tham gia để phát triển nhanh hơn.
Trang chủ của Maedchenflohmarkt.de
Chợ trời ở đâu bây giờ?
Chúng tôi đang tạo ra một tên cho chính mình ngay bây giờ. Chúng tôi đang phát triển rất tốt và đã có nửa triệu người dùng đã đăng ký. Ngược lại, nhóm của chúng tôi vẫn còn khá nhỏ, với chín nhân viên cố định và mười nhân viên nữa. Chúng tôi muốn duy trì nhỏ và hiệu quả nhất có thể như một công ty.
Kế hoạch của bạn cho tương lai?
Một bước quan trọng đối với chúng tôi là ra mắt ứng dụng của chúng tôi cho iOS và cho Android. Chúng tôi đã thấy rằng một phần đáng kể người dùng của chúng tôi truy cập trang web của chúng tôi trên thiết bị di động của họ. Chúng tôi tuyên bố sẽ ở đó cho người dùng của chúng tôi 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần? Tất nhiên, khi họ đang di chuyển. Trong tương lai, chúng tôi muốn thậm chí còn tốt hơn về phía sản phẩm, làm cho việc bán hàng dễ dàng hơn và làm cho các điểm nổi bật trong cửa hàng dễ dàng tìm thấy hơn. Ngoài ra, chúng tôi muốn tăng tính bảo mật cho người dùng. Một trong những dự án tiếp theo của chúng tôi sẽ là phần "Kiểm tra giả", nơi chúng tôi chia sẻ bí quyết về cách nhận biết sản phẩm giả với người dùng.
Bạn khuyên gì cho những người sáng lập khác?
Nói chuyện với bạn bè và người quen của bạn về ý tưởng của bạn. Bạn không sợ ý tưởng à? ý tưởng thôi không đủ để thực hiện một dự án. Sau đó, bắt đầu với một nguyên mẫu nhỏ như chúng tôi đã làm, có thể với một cửa hàng Ebay hoặc Dawanda nhỏ, hoặc với một sản phẩm thử nghiệm đầu tiên. Dám bắt đầu nhỏ và sau đó tiếp tục phát triển cùng với nhóm của bạn!
