Hàng xóm không trung thực? Sau đó, bạn không thể đặt hàng từ H & M nữa
Chuyện gì đã xảy ra
Bất cứ ai đã đặt hàng một cái gì đó trên Internet, đều biết cảm giác rằng đơn hàng KHÔNG BAO GIỜ đến. Nhưng trong trường hợp của Christiane Engel, đó thực sự là trường hợp: Người phụ nữ ở Cologne đã ngạc nhiên khi tám ngày sau khi đặt hàng H & M, không có gói hàng nào được gửi đến. Và theo yêu cầu, cô biết rằng đơn hàng của mình đơn giản đã bị xóa hoàn toàn.
Đã xóa đơn hàng? Tại sao vậy?
Christine cũng hỏi vậy. So với "Express" của Cologne, cô nói rằng cô đã nhầm lẫn là một khách hàng thường xuyên trong nhiều năm. Và cô nhanh chóng nhận được câu trả lời gây sốc: toàn bộ đường phố sẽ không còn được cung cấp nữa; sẽ có "quá nhiều".
Toàn bộ đường phố?
Vâng, thực sự - chỉ có một con đường bằng phẳng cho một nguồn cung cấp H & M bị khóa. Một phát ngôn viên đảm bảo rằng điều này là bất thường, nhưng "nhiều gian lận và thủ tục đòi nợ liên tục" sẽ cần đến bước này.
Điều đó có thể xảy ra với tôi quá không?
Có lẽ là có. Công ty đã xác nhận rằng việc chặn một con đường hoàn chỉnh là vô cùng bất thường - nhưng số nhà "hào nhoáng" chắc chắn bị loại khỏi đơn đặt hàng.
Nói cách khác, nếu một người hàng xóm trong cùng nhà không cư xử đúng, không người thuê nào khác có thể ra lệnh?
Rõ ràng là có. Không phải là hoàn toàn không thể hiểu được rằng H & M không phải lúc nào cũng muốn rơi vào cùng một vụ lừa đảo - thật không công bằng cho những người hàng xóm trung thực trong cùng tòa nhà.
Bạn không thể làm gì ở đó à?
Tuy nhiên, trong trường hợp của Christine Engel, H & M đã gọi điện: cô ấy đã nhận được giao hàng của mình, thậm chí với chi phí của ngôi nhà, như một khoản bồi thường nhỏ.
Vậy: Trong lúc nghi ngờ thích phàn nàn?
Chính xác: Tất cả trong tất cả, H & M muốn bán mọi thứ hơn là từ chối giao hàng. Và nếu một người thuê nhà gian lận sống trong nhà, có lẽ bạn có thể làm rõ điều đó với dịch vụ khách hàng - và trong tương lai hãy suy nghĩ cẩn thận với người hàng xóm mà bạn muốn giao phó hộp thư và dịch vụ đúc hoa vào ngày lễ.
