tự tin bỏ phiếu
1. Lắng nghe
Những bác sĩ đa khoa cảm thấy bạn gái tốt? Những bác sĩ phụ khoa nào cần thời gian để giải thích những phát hiện? Trong đó thực tế là bệnh nhân được đối xử lịch sự, ngay cả khi họ không cho phép bản thân bị lừa dối trong mỗi đề nghị của IGeL? Nguồn tốt nhất cho những lời khuyên như vậy là vòng tròn bạn bè, người quen hoặc đồng nghiệp của riêng bạn. Ngay cả các nhóm tự lực cũng có thể đưa ra gợi ý tốt. Tuy nhiên, điều quan trọng là luôn có ấn tượng của riêng bạn (một bảng câu hỏi để kiểm tra theo www.arztcheckliste.de). Ngoài ra, đáng giá: hỏi bác sĩ, vì ông xem xét nó với các chuyến thăm của đại diện dược phẩm. Các bác sĩ độc lập là xa từ này.
2. Chuẩn bị
Từ khi nào các khiếu nại hiện nay? Làm thế nào và khi nào bạn thể hiện chính mình? Có tính năng đặc biệt nào không? Nhiệt độ có cao không? Bất cứ ai giải quyết những câu hỏi như vậy trước chuyến thăm của bác sĩ đều tiết kiệm thời gian trong phòng tư vấn - để biết thông tin khác. Tốt nhất là viết ra tất cả những gì bạn muốn biết từ bác sĩ trên một tờ giấy. Vì vậy, không có gì quan trọng bị lãng quên ngay cả với một cuộc hẹn ngắn.
3. Thông báo
Khi bị cảm lạnh, không cần thiết phải xem qua internet trước khi đến bác sĩ. Nhưng trong trường hợp bệnh nặng hơn hoặc thậm chí là bệnh mãn tính, luôn có giá trị để tự hiểu về bản thân: các hình thức điều trị phổ biến là gì? Những phát hiện mới là gì? Có hướng dẫn cho điều trị tồn tại (thông tin cho bệnh nhân tại www.awmf-leitlinien.de), và họ nói gì? Là thuốc mới hoặc phương pháp đang được thử nghiệm? "Chúng tôi cần những bệnh nhân có hiểu biết để đặt câu hỏi đúng khi nói chuyện với bác sĩ của bạn," Giáo sư Ingrid Mühlhauser, nhà khoa học y tế tại Đại học Hamburg nói. Thông tin về các bệnh có thể được tìm thấy tại www.patienten-in information.de và www.gesundheitsinif.de, về các liệu pháp đã được khoa học chứng minh (các chuyên gia nói về "thuốc dựa trên bằng chứng", EbM) tại www.cochrane.org.
4. Thành thật
Bạn uống bao nhiêu Làm thế nào để bạn tự ăn? Bạn tập thể dục bao nhiêu và thường xuyên như thế nào? Nhiều bệnh nhân gian lận khi thấy xấu hổ - và điều đó làm phiền các bác sĩ. 66 phần trăm mong đợi bệnh nhân gian lận trong các vấn đề như thói quen ăn uống, rượu hoặc hút thuốc. Và 46 phần trăm thất vọng vì bệnh nhân không làm theo lời khuyên họ nhận được trong quá trình tư vấn. Nhưng một sự cân bằng trung thực và hợp tác tốt sẽ được đền đáp.
5. Thể hiện sự tự tin
Một số bệnh nhân tiền mặt bây giờ cảm thấy như một người thỉnh nguyện - sau tất cả, các áp phích có liên quan trong phòng chờ cho thấy các công ty bảo hiểm y tế đang hủy hoại các bác sĩ. Tuy nhiên, chăm sóc y tế tốt có sẵn cho tất cả mọi người. Không ai phải đợi ba tháng để lấy hẹn với bác sĩ - sau đó hỏi bác sĩ khác. Ngẫu nhiên, theo số liệu mới của Hiệp hội bác sĩ bảo hiểm y tế theo luật quốc gia trong quý đầu năm 2009, tổng số tiền bồi thường của các bác sĩ trung bình tăng trong năm qua là 7,8% trên toàn quốc. Hầu hết bệnh nhân chỉ có thể mơ về việc tăng lương như vậy!
6. Nhu cầu
"Bệnh nhân cần phải yêu cầu thông tin tốt," Ingrid Mühlhauser nói. Nếu bạn không hiểu mọi thứ mà bác sĩ nói, bạn nên để mắt đến nó. Điều này đặc biệt đúng với các ưu đãi của IGeL. Họ nên mang theo những gì? Có nghiên cứu nào không? Những lợi thế cho bệnh nhân là gì? Có bảo hiểm y tế tương tự không? Ngay cả các loại thuốc cũng không nên dùng một cách thận trọng: lợi ích của việc chuẩn bị so với rủi ro là gì? Trong bao nhiêu bệnh nhân đã làm thuốc? Và những tác dụng phụ nào được mong đợi? Đối với các bệnh mãn tính như tiểu đường, hen suyễn và bệnh tim hiện nay có các chương trình điều trị đặc biệt (Chương trình quản lý bệnh, DMP ngắn hoặc Chronikerprogramm). Các công ty bảo hiểm y tế có thể cung cấp thông tin về nó. Trước khi trải qua điều trị hoặc can thiệp rộng rãi, bệnh nhân tư nhân nên tìm kiếm và so sánh các ước tính chi phí của nhiều bác sĩ. Một cái gì đó cũng trả tiền cho bệnh nhân tiền mặt với các dịch vụ mà họ phải trả toàn bộ hoặc một phần từ tiền túi của họ.
7. Tin vào cảm giác
Bất cứ ai nghi ngờ rằng họ được điều trị tối ưu, chắc chắn nên thay đổi bác sĩ hoặc ít nhất là tìm kiếm ý kiến thứ hai. Cũng quan trọng: Hóa học giữa bác sĩ và bệnh nhân phải đúng. Nhân tiện: Nhân viên tiếp tân đôi khi cho phép kết luận về khí hậu và giai điệu trong thực tế. Nhưng một phòng chờ với môi trường khách sạn sang trọng không nhất thiết phải nói lên điều gì đó về chất lượng điều trị.
Đọc tiếp
Bệnh nhân mới - bác sĩ mới? Sự hiểu biết về y tế và mối quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân trong quá trình chuyển đổi của Winand Gellner và Michael Schmöller (chủ biên), 224 trang, 39 euro, Nomos Verlag, 2008
